Edison.by
— это специализированный магазин компьютерной и периферийной техники. У нас Вы найдете более 10 000 товарных позиций из более чем 50 брендов на складе по доступным ценам.
Наши менеджеры окажут Вам профессиональную консультацию и помогут в выборе.
Миссия Edison.by — сделать покупку простой, безопасной и выгодной.
Категории товаров
Более 10000 позиций на нашем складе. У нас всегда актуально наличие как самых популярных, так и эксклюзивных позиций
Необходима консультация?
Свяжитесь с нами и мы поможем вам с выбором подходящего товара
Мы делаем покупки в интернете простыми и безопасными для потребителя.
0 +
0 +
Часто задаваемые вопросы
Ниже вы можете быстро и удобно найти ответы на наиболее часто задаваемые вопросы
1. Могу ли я оплатить наличными?
При оформлении заказа через Onlíner Prime возможна оплата только на сайте через систему Pay.
В этом случае вы получите полный сервис с быстрой доставкой.
Наличными можно рассчитаться только в случае самовывоза с нашего склада в Боровлянах. В этом случае заказ необходимо сделать, связавшись с нами любым удобным способом.
2. Действительно ли безопасны платежи Onliner Pay?
Платежи Onliner Pay – это гарантия безопасности, так как средства не списываются со счета, а блокируются на нем, пока покупатель не получит товар. Если сделка по каким-либо причинам отменена, то вам сразу возвращаются деньги.
3. Есть ли у Вас гарантия качества на товар?
У нас только сертифицированный товар, на который предоставляется гарантийный талон.
Ознакомиться с сертификатом качества можно при обращении в нашу компанию любым удобным для Вас способом.
4. Какую выгоду/бонусы я могу получить приобретая Ваш товар?
Мы предлагаем вам выгодные акции и скидки, также Вы можете воспользоваться бонусной картой Onliner Клевер, при оплате которой вы получаете 5% возврат на карту (до 50 рублей) с возможностью оплатить ими любую следующую покупку.
5. Что такое Onlíner Prime?
Доставка Príme это:
- быстрая доставка в выбранное временное окно по всей стране;
- удобный возврат: курьер заберет товар, который захотите вернуть;
- доставка 24 часа 7 дней в неделю по всей Беларуси.
Товары, доступные к покупке в сервисе Onlíner Prime, отмечены в Каталоге салатовым стикером.
6. Есть ли у Вас рассрочка?
Рассрочка платежа предусмотрена для многих товаров. Узнать доступна ли рассрочка платежа для выбранного Вами товара можно сразу в карточке товара. В карточке товара Вы увидите срок рассрочки и сумму ежемесячных платежей по ней.
7. Доставка платная или бесплатная?
Стоимость доставки зависит от стоимости товара и пункта доставки. Платная или бесплатная будет доставка товара можно увидеть сразу в карточке товара.
8. Где и как можно осуществить обмен/возврат товара?
В соответствии с законодательством РБ, совершив покупку сложно-технического товара, в гарантийном талоне которого сделана отметка о продаже, Вы не имеете права обменять или вернуть товар по причине того, что он не подошёл Вам по габаритам, дизайну или просто не понравился после покупки, исключая положения указанные в ст.28 Закона «О защите прав потребителей».
Обмен или возврат возможен только для товара, имеющего дефект, подтверждённый актом, выписанным по заявлению потребителя или продавца специалистом авторизованного сервисного центра.
Обязательно проверяйте комплектность и внешний вид заказанного товара, перед тем как курьер заполнит гарантийный талон и выбьет чек, так как после заполнения талона продавец не отвечает за механические повреждения товара и отсутствие каких-либо комплектующих, которые могли стать ошибкой производителя товара.
Если Вы сомневаетесь в функциональности конкретного изделия, наши консультанты будут рады ответить на любые Ваши вопросы.
9. Где я могу получить более подробную информацию о товаре?
Подробную информацию о товаре можно получить обратившись в офис компании любым удобным для Вас способом.
10. В какой сервисный центр я могу обратиться по гарантии?
Вся информация о сервисных центрах есть на упаковке товара и/или указана в гарантийном талоне.